气人 一回到家手机就没信号

来源:商丘日报-商丘网

近日,梁园区的韩先生向《鲁超帮办》求助说,文化路海亚四季港湾小区内,移动手机信号非常不好。问题已经存在多年,迟迟未能得到解决。

“海亚四季港湾小区内移动的手机信号特别差,在家中几乎没有信号。”韩先生说,近两三年来,小区内移动手机的信号都不好,在家中手机经常显示没有信号,无法接打电话。“手机上经常不显示信号,电话打不出去,别人打电话也无法接通。去年反映过这个问题后,移动公司来人在家里装了个信号放大器,但还是解决不了问题。现在只要在家里,移动手机就没信号了。”

韩先生说,虽然他的移动手机号已经使用了一二十年,但是为此无奈又办理了一个联通手机号。

9月28日,记者将韩先生反映的问题转给了商丘移动网络部负责睢阳区的方姓工作人员。该工作人员称,对海亚四季港湾小区内手机信号不好的情况并不清楚,需要安排工作人员去现场进行检测。对于韩先生所称家中安装信号放大器也无法解决信号不好的问题,该方姓工作人员称有可能是设备出现了故障。

随后,记者将韩先生的联系方式告知了该方姓工作人员。她表示,将会通知相关人员前去检测。

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